Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — администрация площадки pro1c.su. По вопросам данных и работы сайта пишите на support@pro1c.su. Отдельного другого оператора у публичных страниц нет.

2. Какие данные собираются

• При регистрации: имя и фамилия, адрес электронной почты, роль (заказчик или исполнитель). Пароль хранится только в виде хеша.
• Содержание, которое пользователь сам публикует: задачи, отклики, комментарии, сообщения в кабинете, данные профиля исполнителя.
• Служебные записи кабинета: баланс, списания комиссии за отклик, уведомления.
• Технические данные визита: cookie сессии, чтобы не вводить пароль на каждой странице.

Номер банковской карты площадка не хранит. Пополнение баланса идёт через ЮKassa: платёжные реквизиты обрабатывает ЮKassa по своим правилам, площадке приходит подтверждение платежа.

3. Зачем это нужно

• Создать кабинет и пускать в него только владельца.
• Показать задачи, отклики и переписку тем, кому они адресованы.
• Списать комиссию за отклик и показать историю баланса.
• Ответить на письмо в поддержку.

Читать задачи, список специалистов и вакансии можно без регистрации и без передачи имени или почты.

4. Cookie

Cookie сессии нужны для входа. Уведомление внизу страницы можно закрыть кнопкой «Понятно»: оно не закрывает тексты и не требует согласия, чтобы смотреть сайт.

На страницах стоит счётчик Яндекс Метрики 113674409: карта кликов, точный показатель отказов, отслеживание ссылок и Вебвизор. Внизу страницы после основного содержимого показывается лента Рекламной сети Яндекса, блок R-A-20245468-1. Яндекс получает технические сведения о визите (в том числе cookie) по политике конфиденциальности Яндекса. Эти данные используются для статистики посещений и показа рекламы, а не для публикации задач.

5. Кому передаются данные

• Имя и текст задачи, отклика или комментария видны посетителям страницы, как это описано в правилах площадки.
• Переписка по задаче видна заказчику и исполнителю этой задачи.
• Платёж проводит ЮKassa.
• Письма с площадки уходят через почтовый сервер, который обслуживает адрес pro1c.su.
• Яндексу данные визита передаются только после подключения Метрики или рекламного кода.

6. Сколько хранятся данные

Аккаунт, задачи и переписка хранятся, пока кабинет существует и это нужно для работы площадки и разбора обращений. По письму на support@pro1c.su можно попросить удалить аккаунт: администрация удаляет профиль и закрывает вход, если сохранение данных больше не требуется для расчётов и уже принятых откликов.

7. Что можно запросить

На support@pro1c.su можно спросить, какие данные кабинета хранятся, попросить их исправить или удалить, а также отозвать согласие на обработку, данное при регистрации. Ответ — в течение рабочего дня, само удаление занимает время, нужное чтобы не потерять чужие отклики и оплаты.